評価がなくても売上金は入る?
商品は届いているのに購入者が評価をしてくれない、という場面があります。このとき売上金が入らないままになるのではと心配になりますが、メルカリには自動で取引を完了するしくみがあります。ただし日数は配送方法で違います。
公開日 2026/08/14 ・ セラポケ編集部
自動で完了するしくみがある
購入者が受取評価をしない可能性があると事務局が判断した場合、取引は自動で完了します。
メルカリのガイドでは、配送方法によって条件が分かれています。
| 配送方法 | 自動で完了する時期 |
|---|---|
| らくらくメルカリ便 | 配達完了から2日後の13時以降 |
| ゆうゆうメルカリ便・その他 | 発送通知から9日後の13時以降 |
日数の数え方が違う
同じ「自動で完了する」でも、起点が違う点に注意してください。
| 数え始める時点 | |
|---|---|
| らくらくメルカリ便 | 商品が届いた日(配達完了) |
| それ以外 | 発送通知を押した日 |
らくらくメルカリ便は届いてから2日なので、発送から数えると実際にはもう少しかかります。
その他の方法は発送通知から9日です。届くのが早くても遅くても、日数は変わりません。
完了した取引だけ
売上に入ります
利用は無料です。データの保存にGoogleログインを使います
売上金が入るのは完了後
売上金が反映されるのは、取引が完了したタイミングです。ガイドでも商品発送後、取引が完了したタイミングで残高に反映すると説明されています。
つまり評価を待っている間は、まだ売上金になっていません。
| 取引の状態 | 売上金 |
|---|---|
| 発送しただけ | まだ入らない |
| 受取評価が済んだ | 入る |
| 自動で完了した | 入る |
評価がもらえないまま自動完了しても、売上金は同じように入ります。金額が減ることもありません。
待つ以外にできること
急ぎでなければ、日数がたつのを待つのがいちばん簡単です。
それでも気になる場合は、取引メッセージで一度だけ確認の連絡を入れる方法があります。
注意
催促を繰り返さないでください。相手にも事情があることが多く、何度も送ると印象が悪くなって評価に響くことがあります。
連絡の書き方はメルカリで受取評価されない時はにまとめています。
記録は完了した日で残す
売上の記録をつけるときは、売れた日ではなく取引が完了した日を基準にすると、アプリの残高と合わせやすくなります。
| 日付 | 使いどころ |
|---|---|
| 売れた日 | いつ何が売れたかを見る |
| 完了した日 | 売上金の増え方と突き合わせる |
どちらか片方でも構いませんが、混ぜると月ごとの合計が合わなくなります。決めたほうにそろえてください。
売上金と利益の違いはメルカリの売上総額を確認するにまとめています。
売れた日を入れるだけで
月ごとにまとまります
売上・粗利・手数料・送料が分かれて残るので、あとから見直せます。
利用は無料です。データの保存にGoogleログインを使います
よくある質問
Q. 受取評価がされないと売上金は入りませんか?
一定の日数で自動的に完了します。
購入者が受取評価をしない可能性があると事務局が判断した場合、取引は自動で完了し、売上金も同じように入ります。
Q. 自動で完了するまで何日かかりますか?
配送方法によって違います。
らくらくメルカリ便は配達完了から2日後の13時以降、ゆうゆうメルカリ便やその他の配送方法は発送通知から9日後の13時以降です。
Q. 自動完了だと売上金は減りますか?
減りません。
受取評価があった場合と同じ金額が入ります。評価がもらえないことと、売上金の額は関係ありません。
Q. 催促の連絡はしたほうがいいですか?
一度だけなら構いません。
ただし繰り返さないでください。相手にも事情があることが多く、何度も送ると印象が悪くなって評価に響くことがあります。
この記事のまとめ
- 受取評価がなくても、一定の日数で自動的に取引が完了する。
- らくらくメルカリ便は配達完了から2日後の13時以降。
- ゆうゆうメルカリ便とその他は発送通知から9日後の13時以降。
- 売上金が入るのは完了したあと。発送しただけでは入らない。
- 自動完了でも金額は減らない。催促は繰り返さない。
※ 本記事は2026年8月時点のメルカリの公式ガイドにもとづく一般的な情報です。手数料・期限・配送のしくみは変わることがあるため、実際の取引ではアプリ内の最新の案内をご確認ください。