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追跡番号はどこで見る?

メルカリ便の追跡番号は、取引画面で確認できます。取引画面から配送状況をそのまま見られるほか、番号を配送会社のサイトに入れても調べられます。発送したばかりだと、反映まで最大2日ほどかかることがあります。では、追跡番号が見られなくなるのは、どんなときなのでしょうか。

公開日 2026/09/11 ・ セラポケ編集部

追跡番号はどこで見る?|取引画面の場所・反映までの日数

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追跡番号は取引画面で見る

追跡番号は、取引画面で確認します。

メルカリのガイドには「取引画面で配送状況を確認できます」と書かれています。番号を使って、配送会社のサイトで調べることもできます。

配送方法配送会社調べ方
らくらくメルカリ便ヤマト運輸取引画面の「配送状況を確認する」
ゆうゆうメルカリ便日本郵便日本郵便の追跡サービスに番号を入力

配送状況は、発送済み、輸送中、配達中、配達済みの順に進みます。ゆうゆうメルカリ便でコンビニや郵便局で受け取るときは、店舗着荷という表示も出ます。

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送り状番号は2次元コードの下

らくらくメルカリ便では、送り状番号は2次元コードの下にある「こちら」から確認できます。

受付番号も、2次元コードの下に書かれています。

送り状番号は、お届け先を変えてもらうときにも使います。

メルカリのガイドには、取引画面に送り状番号が表示されていない場合は「表示されてからご依頼ください」と書かれています。

反映まで最大2日かかる

発送したばかりだと、配送状況がまだ出ないことがあります。

メルカリのガイドには「配送状況の反映にはお時間がかかる場合があります。最大で2日ほどお待ちください」と書かれています。

スマリボックスに入れたらくらくメルカリ便は、反映までの1〜2日は「伝票番号未登録」と表示されます。

「伝票番号未登録」のままでも、荷物は運ばれています。ガイドには「お荷物の配送は問題なく行われておりますので、ご安心ください」と書かれています。

受取評価を先にすると見られない

商品を受け取る前に受取評価をすると、追跡番号が見られなくなります。

メルカリのガイドには「商品を受け取りできていない時点で受取評価をすると、追跡番号・認証番号の確認ができなくなります」と書かれています。

配送会社に問い合わせるときは、追跡番号などの情報が必要になります。

注意

受取評価は、商品を受け取って中身を確かめてからにします。誤って評価してしまったときは、ガイドの「お問い合わせはこちら」から事務局に問い合わせます。

届かないときに確かめること

追跡では配達済みなのに手元にないときは、まず家の中を確かめます。

メルカリのガイドは、同居している家族が受け取っていないか、登録住所に誤りがないかを確かめるよう案内しています。

それでも見つからなければ、配送会社に問い合わせます。ガイドには「配送状況の調査はメルカリで対応ができません」と書かれています。

普通郵便のように、追跡番号がつかない送り方もあります。違いは普通郵便で送るのはやめたほうがいい?にまとめています。

セラポケの返信文コピペ集は、取引メッセージの文面を用意するところまでです。配送状況は、取引画面か配送会社のサイトで確かめます。

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よくある質問

Q. メルカリの追跡番号はどこで見られますか?

取引画面で確認できます。

らくらくメルカリ便なら、取引画面の「配送状況を確認する」からヤマト運輸の追跡ページを開けます。番号を配送会社のサイトに入れても調べられます。

Q. 発送したのに配送状況が出ないのはなぜですか?

反映に時間がかかっているためです。

メルカリのガイドには、最大で2日ほど待つよう書かれています。スマリボックスから出した荷物は、その間「伝票番号未登録」と表示されます。

Q. 受取評価のあとも追跡番号は見られますか?

受け取る前に評価すると、見られなくなります。

誤って評価してしまったときは、メルカリのガイドの「お問い合わせはこちら」から問い合わせます。

Q. 追跡で配達済みなのに届いていないときはどうすればいいですか?

まず家族が受け取っていないか確かめます。

登録住所の誤りも確かめ、それでも見つからなければ配送会社に問い合わせます。配送状況の調査は、メルカリでは対応できないとされています。

この記事のまとめ

  • 追跡番号は取引画面で確認する。配送会社のサイトに番号を入れても調べられる。
  • らくらくメルカリ便の送り状番号は、2次元コードの下の「こちら」から確認できる。
  • 配送状況の反映には最大2日ほどかかることがある。
  • 受け取る前に受取評価をすると、追跡番号が見られなくなる
  • 配達済みなのに届かないときは、家族と登録住所を確かめてから配送会社へ。

※ 本記事は2026年9月時点のメルカリの公表内容にもとづく一般的な情報です。アプリの画面や表示の名前は変わることがあるため、分からないときはメルカリのガイドでご確認ください。